Warum sind Graphic Recordings und Zielbilder für Versicherer und Finanzdienstleister besonders nützlich?
Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sind geprägt von komplexen Abläufen, basierend auf unsichtbaren Geld- und Datenströmen.
Ob Zahlungsabwicklung, Kreditvergabe, Kapitalanlage, Risikobewertung: eine Visualisierung in Form eines Graphic Recordings oder Zielbildes der einzelnen Prozessschritte und Informationsströme trägt dazu bei, dass alle Beteiligten das gleiche Grundverständnis haben.
Auf diese Grundlage können dann spezifische Fragen erarbeitet und im großen Bild die einzelnen Prozessabschnitte zugeordnet werden. Zum Beispiel:
- Wer ist für welchen Prozessabschnitt verantwortlich?
- Wie wird das ganze gemessen und gesteuert?
- Welche IT-Tools stehen uns zur Verfügung?
- Wo gibt es prozessualen Bottlenecks?
- Welche konkreten Maßnahmen können die Effizienz zu steigern
- Welche gesetzlichen Anforderungen müssen erfüllt werden?
Meine Stärke: visuelle Expertise UND inhaltliches Mitdenken
Ich habe im Laufe der Jahre viele Graphic Recordings und Zielbilder rund um Finanz- und Versicherungsdienstleistungen erstellt. Durch diese Erfahrung kann ich mich schnell und effizient in die komplexe Thematik neuer Projekte hineinversetzen.
Ich bilde nicht nur die „bestehenden Gedanken“ strukturiert und leicht verständlich ab: Wenn gewünscht, kann ich Sie dabei unterstützen – z. B. durch kritisches Nachfragen oder mittels Erkenntnissen aus anderen Projekten – „weiße Flecken“ aufzudecken, Ideen zu vertiefen oder Kommunikationsstrategien zu gestalten.
Beispiele von Visualisierungen für für Versicherer & Finanzdienstleister
Hier unten finden Sie einige Beispielen von Graphic Recordings von Konferenzen mit Präsentationen zu u. a. folgenden Themen:
- Payment services
- Fintech
- Instant Payment
- Digitale Währungen
- Social Commerce
Ebenso dürfte ich bei Banken, Versicherer und Lösungsanbietern mit Zielbildern unterstützen. Unter anderem zu den Themen:
- Service-Exzellenz beim Kundendienst
- Kundenerwartungen und ‑wünsche an Vorsorgeprodukte
- Positionierung nach einer Bankenfusion
- Asset Management: Organisation und Funktionen
- Nachhaltiger Anlageprozess
- Nachhaltige Immobilienverwaltung
- Datamanagement & Reporting