Zielbild mit Wertschöpfungskette und Customer Journey
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Firma Berner auf der Automechanika 2016

Veranstaltung

Auch in diesem Jahr war Berner vom 13. bis 17.09.2016 auf der internationalen Leitmesse der Automobilbranche vertreten. In Halle 11 an Stand C05 wurden  die neuesten Produkthighlights und Servicelösungen präsentiert.

Auftrag
Auf dem Stand entstand eine große Visualisierung von 1,5 x 5 Meter. Der Blickfang löste bei viele Besucher einen „WOW“-Effekt aus und animierte zum Betreten der Standfläche. An hand des Bildes ließen sich die Produkte und Lösungen dem Kunden einfach erklären und war Anlass, um mit den Kunden ins Gespräch zu treten. „Wo erkennen Sie sich auf dem Bild wieder?“ „Wie können wir unsere Produkte und Dienste noch besser machen?“ „Was sind zukünftige Herausforderungen, für die Sie sich Lösungen wünschen?“ Die Ideen des Standpersonals oder Besucher-Feedback wurden live auf dem Bild mit eingezeichnet. Während und nach der Veranstaltung wurde das Bild für weitere Kommunikation (z.B. Facebook) eingesetzt.

Kundenstimme

„Zahlreiche Kunden haben bereits unseren Berner Stand besucht und sich umfassend über Produkte und Servicelösungen informiert. Bisher ein voller Erfolg! Highlight: Ein Zeichner visualisiert die Wünsche und Meinungen unserer Kunden live vor Ort – wir sind gespannt was in der nächsten Zeichnung zu sehen ist.“

Kunde:

Berner Deutschland GmbH